Установка видеонаблюдения » Статьи » Видеонаблюдение в магазинах

Видеонаблюдение в магазинах

Система видеонаблюдения установлена во многих магазинах. Это позволяет предотвратить кражи, повысить качество сервиса и прочее.
Традиционной причиной установки видеонаблюдения является защита от воров. Ведь кражи и недостачи товаров – наиболее распространенные явления в сфере розничной торговли. При наличии же установленной системы видеонаблюдения можно значительно уменьшить вероятность кражи как со стороны клиентов, так и со стороны сотрудников магазина.
Кроме этого, владельцы магазинов могут быть спокойными за сохранность имущества и в ночное время суток. Ведь камеры работают круглосуточно и фиксируют все, что происходит в стенах магазина и за их пределами. Наблюдать же за тем, что снимают камеры, можно находясь дома. Потребуется лишь доступ в интернет.
Возвращаясь к кражам товаров сотрудниками, стоит обратить внимание на то, что камеры помогут разрешить многие конфликтные ситуации. В частности, можно определить в чью смену возникла недостача товара. Так получится выяснить, кто виноват в пропаже. Видеозапись будет неоспоримым доказательством. Необходимо только расположить камеры так, чтобы они охватывали всю продукцию.
Владельцы магазинов смогут с помощью камер контролировать качество работы сотрудников, уровень их профессионализма, вежливости и дружелюбности. К примеру, при получении отрицательного отзыва от клиента, можно ознакомиться с видеозаписью, из которой будет видно как обслуживал покупателя сотрудник магазина и что послужило причиной плохого отзыва. Это позволит провести профилактические мероприятия среди всех работников с целью недопущения повторения ошибок. Так повысится качество обслуживания клиентов.


 Наверняка каждый знает о том, что владельцы магазинов, в первую очередь, ценят своих клиентов, являющихся потенциальными покупателями. Для их привлечения они создают все необходимые условия. В частности, снижают цены, делают различные акции, закупают редкие товары и прочее. Камеры видеонаблюдения также помогут увеличить количество посетителей магазина. Как это работает? Наблюдая за видеозаписью на протяжении определенного промежутка времени, можно выяснить, каким товаром люди интересуются больше всего. Возможно, в дневное и в вечернее время суток покупателям интересна разная продукция. На основании этого можно уделить больше внимания улучшению конкретного отдела или закупке определенного товара. Также можно рассмотреть вариант экономии на оплате труда. Например, сократив количество работников в тот промежуток дня, когда наблюдается наименьший наплыв клиентов. Кроме этого, наиболее популярный товар можно больше рекламировать, информировать о новых поступлениях и прочее.

Отправить вопрос:

© ipvideopro.ru Все права защищены